Возврат

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, непериодические издания надлежащего качества (в частности, книги) обмену не подлежат (п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену).

В случае получения покупателем экземпляра книги ненадлежащего качества со скрытыми типографскими дефектами издательство «Поэзия.ру» гарантирует замену и повторную отправку книги за свой счет в течение 5 рабочих дней. Если данной книги нет в наличии, то покупателю производится возврат денежных средств на банковский счет в течение 5-30 рабочих дней.